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Aviso de Privacidad

Lumiria Soluciones Inmobiliarias.
En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, Lumiria Soluciones Inmobiliarias (en lo sucesivo “Lumiria”), con domicilio en [Domicilio completo en Coahuila, México], hace de su conocimiento que es responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales.

1. Datos personales que recabamos
Podemos recabar de usted, de forma directa, indirecta o a través de nuestras plataformas digitales, los siguientes datos personales:

  • Identificación y contacto: nombre completo, domicilio, teléfono, correo electrónico, CURP, RFC.

  • Datos laborales y patrimoniales: comprobante de ingresos, referencias laborales o personales, historial crediticio.

  • Datos de pago: información de cuentas bancarias o medios de pago (cuando sea necesario para el arrendamiento o administración de propiedades).

  • Datos relacionados con el servicio: información sobre las propiedades de su interés, requisitos de renta o estancia, y cualquier dato necesario para la celebración de contratos de arrendamiento o administración.

No recabamos datos personales sensibles salvo que sean estrictamente necesarios para cumplir con obligaciones legales o contractuales.
2. Finalidades del tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias (necesarias):

  • Verificar su identidad y la veracidad de la información proporcionada.

  • Elaborar, celebrar y dar cumplimiento a contratos de arrendamiento o administración de propiedades.

  • Gestionar reservas, pagos y servicios relacionados con hospedaje temporal (Airbnb) y arrendamiento anual.

  • Atender consultas, solicitudes y quejas relacionadas con nuestros servicios.

  • Cumplir con obligaciones fiscales, administrativas y legales aplicables.

Finalidades secundarias (opcionales):

  • Enviar información promocional sobre propiedades, ofertas y servicios relacionados con el sector inmobiliario.

  • Realizar encuestas de satisfacción y estudios de mercado.

Usted puede manifestar su negativa para el uso de sus datos personales para finalidades secundarias enviando un correo a contacto@lumiriasi.com con el asunto “Negativa de uso de datos para finalidades secundarias”.
3. Transferencia de datos personales
Podremos compartir sus datos personales con:

  • Autoridades competentes cuando lo requieran conforme a la ley.

  • Proveedores de servicios relacionados con pagos, mantenimiento o administración de propiedades.

  • Plataformas de reservación o hospedaje (como Airbnb) cuando sea necesario para gestionar su estancia o arrendamiento.

En todos los casos, dichas transferencias se realizarán bajo medidas de seguridad y confidencialidad.
4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales en nuestra posesión.

  • Rectificar su información cuando sea incorrecta o incompleta.

  • Cancelar sus datos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas.

  • Oponerse al uso de sus datos para fines específicos.

Para ejercer sus derechos ARCO, envíe una solicitud a contacto@lumiriasi.com, incluyendo:

  • Nombre completo.

  • Copia de su identificación oficial.

  • Descripción clara de los datos o derecho que desea ejercer.

5. Medidas de seguridad
En Lumiria adoptamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
6. Modificaciones al presente aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad para cumplir con cambios legislativos o internos. Las actualizaciones estarán disponibles en www.lumiriasi.com
7. Contacto
Si tiene dudas sobre este Aviso de Privacidad, puede comunicarse con nuestro responsable de datos personales:
Nombre del responsable:  Roberto Ruiz
Correo electrónico: contacto@lumiriasi.com
Teléfono: 844 589 6582

 

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